Chef de produit principal, produits du menu
Franchise World Siège Social, LLC
Pourquoi rejoindre Subway?
À Subway, nous ne restons pas immobiles. Nous construisons.
C’est une entreprise axée sur ce qui compte le plus : augmenter la rentabilité des franchisés, renforcer notre marque et créer de la valeur à long terme. Les personnes qui prospèrent ici sont celles qui veulent avoir un réel impact.
Tu ne feras pas seulement le travail. Tu vas le façonner.
Nous bougeons vite. Nous pensons comme des propriétaires. Nous prenons des décisions qui comptent. Nous nous tenons à des normes élevées parce que ce que nous faisons a un impact direct sur des milliers de franchisés à travers le monde.
Si vous apportez de l’énergie, de la responsabilité et un biais d’action, vous vous intégrerez parfaitement.
Nous prenons le travail au sérieux, mais nous savons aussi que les meilleurs résultats viennent des équipes qui se soutiennent mutuellement, célèbrent leurs victoires et se présentent prêtes à bâtir quelque chose de meilleur chaque jour.
C’est votre chance de faire partie de ce qui s’en vient.
Aperçu du poste
Le PM principal, produit de menu, est un rôle de contributeur individuel responsable de façonner la stratégie et de piloter des initiatives à grande échelle dans le domaine de la gestion de menus et de produits — non seulement en exécutant ce qui est transmis, mais en encadrant les problèmes qui valent la peine d’être résolus et en construisant leur dossier. Cette personne collabore directement avec des leaders interfonctionnels en cuisine, franchise, technologie et opérations, et présente stratégie, compromis et progrès à la haute direction, traduisant ainsi les priorités exécutives en une feuille de route de domaine cohérente. La santé du retard et la résolution des parties prenantes font partie de la façon dont le rôle exécute cette stratégie, mais elles sont définies par la portée stratégique et inter-leadership, et non par le débit des tâches.
Responsabilités
• Façonner la stratégie pour le domaine de la gestion de menus et de produits et comment elle s’adapte à la transformation plus large des flux de travail de Subway menus, en collaborant directement avec le directeur principal et les dirigeants interfonctionnels pour la définir.
• S’approprier la feuille de route et le dossier d’affaires pour des initiatives à grande échelle sur plusieurs trimestres dans le domaine — pas seulement les éléments en retard quotidien — en traduisant ainsi les priorités exécutives en un plan cohérent que l’équipe exécute.
• Collaborer directement avec des dirigeants de niveau directeur et supérieurs dans les secteurs culinaire, de la franchise, de la technologie et des opérations afin d’aligner la stratégie de domaine avec les priorités organisationnelles et d’assurer l’adhésion aux grandes initiatives.
• Présenter la stratégie, les compromis et la feuille de route directement à la haute direction, en orientant les décisions d’investissement et de priorisation plutôt que de simplement rapporter l’état.
• Posséder et maintenir un portefeuille de produits sain pour les partenaires d’ingénierie dans le domaine du menu et de la gestion produit, en établissant la norme à laquelle les autres gestionnaires de projet sont mesurés.
• Définir la vision et l’orientation pour l’arriéré et la priorisation des initiatives dans le domaine, de sorte que les autres gestionnaires de projet et parties prenantes alignent leurs propres demandes plutôt que de s’y adapter.
• Travailler directement avec les parties prenantes dans les secteurs culinaire, de la franchise, de la technologie et des opérations pour identifier des opportunités et les amener par la solution à un plan expédiable; être la personne à qui les parties prenantes posent directement des demandes ambiguës.
• Servir de point d’escalade lorsque d’autres gestionnaires de projet ont besoin d’un appel de portée ou de séquence.
• Rédiger des spécifications, PRD et exigences qui préemptent les objections des parties prenantes plutôt que de simplement survivre à l’examen — assez clairs pour que d’autres gestionnaires de projet les utilisent comme modèle pour la leur.
• Construire et maintenir les métriques et tableaux de bord utilisés par le domaine pour prendre des décisions stratégiques et des arriérés.
• Anticiper les risques inter-systèmes et inter-équipes avant qu’ils ne surviennent, et intégrer l’atténuation dans le plan plutôt que d’y réagir.
• Définir ou améliorer les processus de gestion du retard, d’admission et de priorisation que les autres équipes adoptent.
• Représenter la perspective des invités et des franchisés dans les compromis stratégiques et de priorisation, en ripostant lorsque la pression d’affaires entraînerait un pire résultat pour l’un ou l’autre.
• Mentorez et coachez formellement les chefs de projet, y compris ceux qui ne sont pas dans votre équipe immédiate.
Qualifications
• Avoir de l’expérience dans la définition de la stratégie produit ou de flux de travail — pas seulement en l’exécutant selon une stratégie définie par d’autres — avec un historique de traduction de cette stratégie en une feuille de route que la direction approuve.
• Expérience dans la présentation et l’influence des parties prenantes de niveau directeur ou supérieures, y compris dans l’orientation de leurs décisions, et pas seulement en les informant.
• 5 à 7 ans d’expérience en gestion de produit, ingénierie, stratégie produit ou dans un domaine technique étroitement lié.
• Historique de gestion d’un arriéré produit pour les équipes d’ingénierie et de traduction des besoins des parties prenantes en initiatives bien structurées et livrables.
• Capacité démontrée à établir des directives et des normes de qualité auxquelles les autres chefs de projet s’alignent.
• Expérience dans la création de métriques ou de tableaux de bord utilisés par une équipe ou un domaine plus large pour la prise de décision.
• Solides compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler efficacement dans une organisation matricielle sans autorité directe sur les contributeurs ou les parties prenantes.
• Baccalauréat en commerce, ingénierie ou domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
• Expérience de mentorat ou de coaching formel à d’autres gestionnaires de projet.
Qualifications préférées
• Expérience préalable dans une organisation de menu, culinaire ou produit, ou expérience comparable dans un QSR ou un environnement de vente au détail multi-unités.
• Expérience dans un modèle d’affaires de franchise ou de restauration multi-unités.
• Expérience avec les outils et pratiques de gestion agile des arriérés (par exemple, Jira, planification de sprint/cycle).
• Expérience en partenariat avec des équipes mondiales ou multirégionales.
Qu’est-ce qu’on offre?
• Régimes d’assurance (médicaux, vie)
• Pension/401K/RSP (spécifique au pays)
• Bonus compétitif
• Allocation de mobilité
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances d’entreprise
• Temps de bénévolat
• et plus encore.....
