Miami - Produit pour franchisés - Spécification - Produit de paiement

Spécialiste des produits de paiement – Miami, FL

Prêt pour une nouvelle carrière? Ne cherchez pas plus loin, car l’une des marques les plus emblématiques au monde peut vous aider à y arriver.

Pourquoi vous joindre à nous?

À Subway, « mieux » est ancré dans notre ADN. Nous sommes une marque qui croit en l’amélioration continue... dans nos vies, nos entreprises et notre planète. De la poignée de main qui a lancé notre toute première sandwicherie à notre place comme l’une des principales marques de restaurants au monde, nous avons toujours embrassé le changement et la voie à suivre. Et aujourd’hui, nous rendons une vie meilleure beaucoup plus facile. Notre but est plus que la nourriture que nous servons dans nos restaurants. Il est centré sur l’alimentation d’entreprises saines et de vies plus saines. C’est l’un des moments les plus excitants pour rejoindre l’équipe Subway et contribuer à notre parcours transformationnel.

À propos du poste :

Le spécialiste du produit de paiement traite, rapproche et surveille les transactions de paiement par carte, ACH et carte-cadeau. Ce rôle collabore avec les équipes internes et les processeurs de paiement externes pour détecter et corriger les erreurs de transaction, maintenir l’exactitude des registres de paiement et gérer le travail quotidien de l’équipe du produit de paiement pour Subway et ses franchisés.  

Les responsabilités incluent, sans s’y limiter :

• Traiter et rapprocher les paiements quotidiens entre les canaux de cartes, ACH et cartes-cadeaux
• Surveillez les systèmes de paiement et résolvez rapidement les erreurs de transaction
• Aider à résoudre les rétrofacturations et les litiges de paiement
• Soutenir la documentation et les contrôles conformes PCI pour Subway et ses franchisés
• Préparer des rapports de paiement pour la direction
• Collaborer avec des processeurs de paiement et des fournisseurs pour résoudre les problèmes de traitement
• Gardez les procédures de paiement et la documentation à jour

Qualifications (quelques exemples ci-dessous ) :

• Baccalauréat et 1 à 3 ans d’expérience en produits de paiement, traitement de transactions ou travail financier pour paiements et/ou cartes-cadeaux chez un commerçant
• Connaissance pratique des règles des réseaux de cartes (Visa, Mastercard, AMEX) et des plateformes de traitement des paiements
• Expérience dans l’identification et la résolution des erreurs de transaction
• Une grande attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs transactions avec précision
• Compétent en MS Excel et familier avec les systèmes de traitement et de rapprochement des paiements
• Volonté d’apprendre, de s’adapter et d’utiliser des outils d’IA pour soutenir le travail de produit de paiement et de rapprochement

Que proposons-nous?

• Régimes d’assurance (médicaux/vie)
• Pension/401K/RSP (spécifique au pays)
• Bonus compétitif
• Allocation de mobilité
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances d’entreprise
• Temps de bénévolat
• Et bien d’autres...

Rémunération : La fourchette salariale de base pour ce poste est de 52 700 $ à 65 900 $ par année

La rémunération réelle est déterminée en fonction de plusieurs facteurs liés au poste, notamment les compétences, l’éducation, la formation, les qualifications, la portée et la complexité des responsabilités du rôle, la localisation géographique, la performance et les conditions de travail.