Ingénieur systèmes, gestion des terminaux

Franchise World Siège Social, LLC

Pourquoi rejoindre Subway?

À Subway, nous ne restons pas immobiles. Nous construisons.

C’est une entreprise axée sur ce qui compte le plus : augmenter la rentabilité des franchisés, renforcer notre marque et créer de la valeur à long terme. Les personnes qui prospèrent ici sont celles qui veulent avoir un réel impact.

Tu ne feras pas seulement le travail. Tu vas le façonner.

Nous bougeons vite. Nous pensons comme des propriétaires. Nous prenons des décisions qui comptent. Nous nous tenons à des normes élevées parce que ce que nous faisons a un impact direct sur des milliers de franchisés à travers le monde.

Si vous apportez de l’énergie, de la responsabilité et un biais d’action, vous vous intégrerez parfaitement.

Nous prenons le travail au sérieux, mais nous savons aussi que les meilleurs résultats viennent des équipes qui se soutiennent mutuellement, célèbrent leurs victoires et se présentent prêtes à bâtir quelque chose de meilleur chaque jour.

C’est votre chance de faire partie de ce qui s’en vient.

Aperçu du poste

L’ingénieur systèmes, gestion des terminaux, est responsable de la création et de la maintenance des images de terminaux, des profils de configuration et des paquets applicatifs pour les différentes plateformes matérielles prises en charge par les utilisateurs finaux gérées par Microsoft Intune. Ce rôle gère la certification des nouveaux modèles matériels de terminaux et périphériques pour leur implantation dans notre environnement de production, et dirige le dépannage et la conception des processus pour soutenir le provisionnement automatisé (Windows Autopilot), la gestion des pilotes et micrologiciels, le déploiement des applications, ainsi que l’application des politiques de conformité et de configuration. Relevant du gestionnaire de l’ingénierie de bureau au sein de la technologie des restaurants, ce rôle soutient les initiatives technologiques nouvelles et existantes pour la marque Subway.

Responsabilités

Créer, mettre à jour et maintenir des systèmes d’exploitation basés sur PC ainsi que des configurations de terminaux gérés par Intune.
Créer et exécuter des plans de test pour assurer la compatibilité logicielle et matérielle.
Dépanner et résoudre des problèmes techniques complexes, y compris la connectivité des applications et du réseau.
Concevoir et maintenir des processus pour le provisionnement automatisé, la gestion des pilotes et des micrologiciels, le déploiement d’applications, ainsi que l’application des politiques de conformité et de configuration.
Communiquez efficacement avec les parties prenantes techniques et non techniques, tant verbalement que par écrit.
Suivez les processus établis, les procédures d’escalade, les normes de base de connaissances et les opérations quotidiennes.
Soutenez des responsabilités supplémentaires selon le pays, la localisation ou le département.

Qualifications

Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Microsoft et des plateformes de gestion de points de terminaison, y compris Microsoft Intune, Entra ID et Autopilot.
Connaissance des méthodes de provisionnement et d’imagerie des points de terminaison, y compris les profils de déploiement Intune/Autopilot et la création de fichiers WIM et ISO.
Familiarité avec les périphériques et équipements réseau tels que routeurs, commutateurs et pare-feux.
Capacité à installer des applications et configurer des systèmes en suivant la documentation et en communiquant avec les fournisseurs et/ou les équipes internes.
Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs priorités.
Baccalauréat en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
2 à 6 ans d’expérience pertinente en gestion des terminaux ou en ingénierie des systèmes.

Qu’est-ce qu’on offre?

Régimes d’assurance (médicaux, vie)

Pension/401K/RSP (pays spécifique)
Bonus compétitif
Allocation de mobilité
Remboursement des frais de scolarité
Vacances d’entreprise
Temps de bénévolat
Et plus encore.....