Prêt à créer la suite avec l’une des marques les plus emblématiques au monde?
Pourquoi rejoindre Subway?
À Subway, nous ne restons pas immobiles. Nous construisons. C’est une entreprise axée sur ce qui compte le plus : accroître la rentabilité des franchisés, renforcer notre marque et créer de la valeur à long terme. Les gens qui s’épanouissent ici sont ceux qui veulent vraiment avoir un impact. Vous ne ferez pas juste le travail. Vous allez le façonner.
Nous bougeons vite. Nous pensons comme des propriétaires. Nous prenons des décisions qui comptent. Nous nous tenons à un niveau élevé parce que ce que nous faisons a un impact direct sur des milliers de franchisés à travers le monde. Si vous apportez de l’énergie, de la responsabilité et un biais d’action, vous vous intégrerez parfaitement. Nous prenons le travail au sérieux, mais nous savons aussi que les meilleurs résultats viennent des équipes qui se soutiennent mutuellement, célèbrent leurs victoires et se présentent prêtes à bâtir quelque chose de meilleur chaque jour. C’est votre chance de faire partie de ce qui s’en vient.
À propos du poste :
Le vice-président, Canaux stratégiques Amérique du Nord, possède les activités non traditionnelles et de restauration pour Subway Amérique du Nord. Ce rôle est responsable d’un portefeuille représentant environ 25 % des ventes totales du système NAM, couvrant plus de 5 000 restaurants non traditionnels à travers Walmart, de grands partenaires, des aéroports et d’autres types de lieux, en plus du canal traiteur.
Le vice-président des canaux stratégiques pour l’Amérique du Nord est responsable de la promotion des ventes en magasin comparable, de la croissance nette des restaurants, de la rentabilité des franchisés et de l’expansion des canaux numériques au sein de ce portefeuille. Ce leader agit comme principal responsable de la relation avec les partenaires les plus stratégiques de Subway, incluant Walmart, Compass, Love’s, Pilot, Circle K, 7Eleven et HMS Host, et dirige l’exécution transversale dans les domaines des opérations, du marketing, de la technologie, du développement, du juridique et des finances.
Il s’agit d’un poste à haute visibilité et à fort impact au niveau du vice-président. Les secteurs non traditionnels et traiteur représentent certains des vecteurs de croissance les plus importants de Subway inexploités, incluant l’expansion de Grab and Go, l’intégration de 3PD, le lancement numérique de la restauration et le développement aéroportuaire. Le vice-président des canaux stratégiques pour l’Amérique du Nord dirigera avec urgence, données et un biais d’action.
Les responsabilités incluent, sans s’y limiter :
Affaires Walmart :
• Posséder l’intégralité de la P&L de Subway chez Walmart, incluant les ventes en magasin comparable, la performance en REV, le taux de capture et le nombre net d’unités
• Diriger le lancement et l’expansion de Walmart 3PD dans tous les emplacements admissibles, avec un objectif de revenus annuels de 13 millions de dollars
• Faire passer le programme Grab and Go de l’essai au déploiement national, visant plus de 4 600 emplacements Walmart et une opportunité de revenus annualisés de plus de 382 millions de dollars
• Améliorer le taux de captation chez Walmart de 1,5 % à 1,7 %, représentant 32 millions de dollars de revenus annuels supplémentaires
• Maintenir et faire croître le REV de 80 à 81, protégeant la rentabilité de la franchise et la position immobilière de Subway chez Walmart
• Agir comme principal propriétaire des relations exécutives avec l’immobilier, les opérations et la direction commerciale de Walmart
Partenaires de grandes entités :
• Diriger la gestion des comptes dédiés pour les 10 principaux partenaires stratégiques non traditionnels de Subway, incluant Love’s, Pilot, Circle K, Compass, Aramark, Sodexo, 7Eleven, TA Operating et d’autres
• Stimuler les ventes comparables des partenaires d’entité pour surpasser les ventes du système d’au moins 1 point, représentant un revenu supplémentaire de 5,3 millions de dollars
• Collaborer avec Buntin et l’analytique interne pour élaborer des plans d’exploitation annuels personnalisés et des tableaux de bord hebdomadaires de performance par partenaire
• Négocier et exécuter des accords de développement avec des partenaires stratégiques tels que Love’s et 7Eleven afin d’assurer des engagements de croissance à long terme
Croissance nette des restaurants :
• Respecter 5 engagements ou plus pour la localisation de nouveaux aéroports en 2026, incluant une participation active aux appels d’offres dans les principaux marchés des hubs
• Obtenir un nouvel accord de développement avec Love’s
• Mettre en œuvre un programme incitatif au développement de Walmart pour atténuer les fermetures et stabiliser le nombre d’unités
• Collaborer avec l’équipe de développement pour identifier, présenter et intégrer de nouveaux franchisés non traditionnels et partenaires d’entités
Pour les restaurants en difficulté et non conformes, assurez-vous que les résultats des audits Steritech sont examinés, que les défaillances critiques des REV sont rapidement escaladées et que les actions de protection de la marque sont coordonnées avec le développement et le service juridique selon les besoins.
Traiteur :
• Diriger le lancement complet de la restauration dans l’application et le site web de Subway, visant le déploiement de juin à juillet 2026 avec un objectif de revenus annuels de 15 millions de dollars
• Offrir l’intégration ezCater POS pour éliminer la sous-déclaration des ventes et assurer la cohérence des prix entre les canaux, représentant 3 millions de dollars de revenus annuels
• Collaborer avec l’équipe de 3PD pour évaluer les solutions de traitement de grosses commandes avec DoorDash
• Construire des infrastructures opérationnelles et de formation pour soutenir la préparation des franchisés à la restauration à grande échelle à travers l’Amérique du Nord
Leadership interfonctionnel :
• Agir comme propriétaire exécutif de l’entreprise pour toutes les exigences technologiques non traditionnelles et de restauration, y compris les intégrations POS, l’intégration 3PD et l’amélioration de l’expérience de commande numérique
• S’associer aux opérations sur le terrain pour déployer des manuels de canaux non traditionnels et assurer la cohérence de l’exécution à travers la base du restaurant
• Collaborer avec le marketing et Buntin pour concevoir et mettre en œuvre des programmes marketing spécifiques aux partenaires qui s’ajoutent au calendrier national
• Représenter les services non traditionnels et la restauration dans toutes les communications pertinentes avec les franchisés, y compris les réunions régionales ainsi que les forums de la NAASF et des SFAC
• Bâtir, diriger et développer une équipe performante dans les secteurs non traditionnels et de la restauration, en établissant un effectif de laboratoire et une culture axée sur la performance, conforme aux attentes du niveau des vice-présidents
Qualifications :
- Un baccalauréat en administration des affaires, gestion, marketing ou domaine connexe requis. Un MBA ou un diplôme avancé équivalent est préféré.
- 12 ans ou plus d’expérience en leadership progressif en RSQ, restauration ou commerce de détail avec une responsabilité directe en P&L, incluant une expérience exécutive antérieure au niveau VP ou équivalent
- Succès démontré dans la gestion de partenariats complexes et multipartites à l’échelle nationale
- L’expérience de la gestion du développement de canaux, du développement d’affaires ou de la croissance non traditionnelle dans un modèle d’affaires de franchise ou de licence fortement privilégiée
- Bilan de croissance des ventes dans les magasins comparables, lancement de nouveaux canaux numériques et amélioration de l’économie des unités franchisées
- Un fort instinct commercial avec la capacité de traduire les données en stratégies claires et exploitables
- Présence exécutive et crédibilité pour diriger les relations au niveau de la direction avec des partenaires tels que Walmart et les grands opérateurs de carburant et de voyage
- Capacité prouvée à bâtir, développer et inspirer des équipes performantes dans un environnement dynamique et multifonctionnel
- À l’aise avec la gestion de multiples priorités simultanées à grande échelle, avec un biais d’action et de responsabilité
Que proposons-nous?
- Régimes d’assurance (Médical/Dentaire/Vision/Vie)
- 401k
- Bonus compétitif
- Allocation de mobilité
- Remboursement des frais de scolarité
- Vacances d’entreprise
- Groupes de ressources pour les employés
- Temps de bénévolat
- Beaucoup d’autres...
La rémunération réelle est déterminée en fonction de plusieurs facteurs liés au poste, notamment les compétences, l’éducation, la formation, les qualifications, la portée et la complexité des responsabilités du rôle, la localisation géographique, la performance et les conditions de travail.
L’entreprise ne considère que les candidats actuellement autorisés à travailler dans le pays où se trouve le poste. AA/EOE/D/V
Subway utilise des outils assistés par la technologie pour soutenir notre processus de recrutement. Ces outils aident strictement à organiser et trier les candidatures selon les qualifications liées au poste. Toutes les décisions sont prises par des gens – notre équipe de recrutement et les gestionnaires d’embauche. Si vous avez des questions ou souhaitez demander un processus d’évaluation alternatif, veuillez nous en informer.
Détails du poste
- Type de rémunération : Salaire
- Indicateur d’emploi : Régulier